Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

Aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) arasındaki mesafeli satış işlemine ilişkin olarak Alıcı’nın sipariş ve ödeme işlemi öncesinde bilgilendirilmesi amaçlanmaktadır.

1. Satıcı Bilgileri

2. Ürün ve Hizmet Bilgileri

İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan ürünler; cep telefonu aksesuarları, tablet aksesuarları ve akıllı yaşam ürünlerinden oluşmaktadır.

Satın alınan ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi ve tüm vergiler dahil satış bedeli sipariş özeti ekranında belirtildiği şekildedir.

3. Ödeme Yöntemleri

Alıcı, aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biri ile ödeme gerçekleştirebilir:

• Sanal POS (kredi kartı / banka kartı)
• Fiziki POS
• Havale / EFT

4. Teslimat ve Kargo

Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 1 (bir) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat aşağıdaki kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilebilir:

• DHL
• Sürat Kargo
• Yurtiçi Kargo
• Aras Kargo
• Hepsijet
• Trendyol Express

Teslimat süresi, teslimat adresinin bulunduğu bölgeye ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir niteliğini kaybetmemiş olması ve orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler
• Kurumsal veya toptan satış kapsamında gerçekleştirilen satışlar

Toptan satış işlemlerinde iade kabul edilmemektedir.

7. İade Süreci

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde ürün bedeli, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde Alıcı’ya kullanılan ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.

Ürün iade kargo masrafları, mevzuatta aksi belirtilmediği sürece Alıcı’ya aittir.

8. Uyuşmazlık Durumu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’ndan kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Onay

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm hususlar hakkında sipariş ve ödeme işlemi öncesinde bilgilendirildiğini, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.